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我们常说为客户服务,那究竟什么是客户服务?客户服务的目标是什么?客户服务有哪些类型?优质客户服务的标准是什么?如何赢得客户信任,促进成交?课程将解决以上问题,感兴趣就来看看吧。
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课程目录
目标学员
第一节 客户服务概述
(试看)
第二节 以客户需求为导向进行客户
第三节 如何赢得客户的信任
第四节 客户合作—促进成交
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