91.客户服务基础
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客户服务基础
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￥320.00/节/账号/年
有人说：“优质的客户服务对企业才有好处，对个人是没有好处的。”是这样吗？课程将告诉你什么是优质的客户服务，客户服务的误区，如何识别客户类型及其基本需求。一起来看看吧。
推荐指数：★★★★★
第一节 优质的客户服务（试看）
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第二节  如何避免常见的客户服务误区
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第三节  如何识别不同的客户类型
解锁
第四节  客户对服务的基本需求和评价
解锁
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